汇聚支付修炼内功,备战新形势

移动支付的出现改变了人们的生活方式,传统现金支付被取代,一部手机就能走遍天下。与此相对应的是,中国支付市场经过近几年的发展,行业成熟度不断提高、市场稳定增长,监管政策也逐渐完善,账户分类管理制度、断直连、备付金集中存管等监管措施已经相继落地。

今年4月1日,《中国人民银行关于进一步加强支持结算管理防范电信网络新兴违法犯罪有关事项的通知》(下简称“85号文”)正式实施,公安机关和人民银行进行深度合作,对第三方支付系统进行了一些列风险防控措施规定。有业内人士认为,“85号文”是一份具有里程碑意义的文件,它意味着向“终结诈骗”的目标又迈出了坚实的一步。

在推进移动支付服务的过程中,汇聚支付始终把握行业趋势,通过风险管控升级、业务方向转移、人才培育等措施,在创新求变的同时赋能推动其他行业的变革与发展。

内部转型,风险管控产品业务双双升级

作为一个第三方支付平台,风险管控是汇聚支付的重要优势之一。从B端商户到C端用户,从事前、事中到事后,公司建立了完整的全流程风险管控体系。

为保证商户的真实性与合法性,汇聚支付会对商户进行资质审核、黑名单排查、国家企业信息公示系统复查,对商户法定代表人进行鉴权。据汇聚支付介绍,《85号文》发布后,商户资质审核制度中,汇聚支付增加了企业法人视频认证等流程,此外,其还制定了商户实地拜访计划,逐一进行商户走访。

为了提高商户自身风险意识,汇聚支付定期组织商户培训,建议商户在自身平台设置警示风险提醒,以提升C端用户的交易风险警觉意识。而在C端用户群体中,汇聚支付与社区街道、社区民警组织过多次的防诈骗社区公益讲座,把支付中常见的风险防范技巧普及给更多的人民群众。近日,汇聚支付“聚能量”志愿队就联合广州市北京街社区,以端午社区活动为切入点,组织了一系列防诈骗公益互动,获得社区居民的一致好评。

在风控后台,公司可以实时监控交易的情况,对违反交易规则或是被录入到黑名单中的交易方进行阻断,阻断后交易将无法进行。汇聚支付相关技术负责人向记者透露,目前公司对风险事件的识别手段为“系统自动检测+风控管理员定时实时监控”,通过分析交易时间、金额、笔数、借贷比等多个重要因子,结合大数据及人工智能技术,与商户提供的业务场景资料进行比对分析,可以尽早发现可疑交易,尽早拦截风险资金。

根据监管要求,汇聚支付还建立健全反洗钱内部控制制度,不断完善反洗钱系统功能,建立合理的可疑交易监测标准。对于风险事件及可疑交易,企业会按要求及时上报监管机构及中国反洗钱监测分析中心。截至目前,汇聚支付已经与包括深圳、广州、中山、山东、常州、贵阳等在内的20家反诈中心建立联合工作机制,确保公安机关的业务要求能够在有效的第一时间内得到公司的配合,使犯罪行为无所遁行。

通过各方努力,汇聚支付配合公安机关成功破获了一些案件,获得公安机关的肯定。今年1月,赵某以手机发短信冒充熟人的方式骗走17万元,江西省南昌市公安局里湾分局接到报案后,追踪涉案资金,发现部分被诈骗资金被诈骗分子由工商银行转至汇聚支付。当天下午,江西省南昌市公安局里湾分局向汇聚支付发出协查请求,汇聚支付迅速反应,冻结被诈骗资金,顺利为受害人挽回经济损失。

汇聚支付告诉记者,未来其将争取与更多的反诈中心建立协同机制,提升反诈协同网络的覆盖面。

产业赋能,立足支付解决不同行业需求

支付行业的变革改变了人们的生活方式,也改变了其他各行各业的经营业态。支付企业的转型升级,同样驱动了其他相关行业的变革。通过发挥支付行业的力量,以支付为切入点,驱动更多的行业变革与产业升级。

以汇聚支付为例,为解决商户互联网收单的需求与痛点,汇聚支付为商户提供多元化的互联网收单服务、安全的资金结算服务以及便捷的运营服务,帮助商户构建完整的收款与付款支付体系。某游戏公司之前由于同支付宝、微信、银联官方分别对接,对账复杂,成本高。同汇聚合作后,一次性快速接入线上支付产品,满足多样化的支付场景需求,提供全方位的支付收款解决方案,降低管理成本。

汇聚支付的另一转型在于业务方向转移,从基层产品转至行业解决方案。以新零售链条化解决方案为例,由于多支付平台、多支付方式的存在,企业支付一直存在系统不稳定、对接极复杂、出款时效差等缺点。企业基于聚合支付,为零售行业提供涵盖支付、营销、数据、金融的综合解决方案。以创新的新零售解决方案,助力商户及大型综合体把握机遇,驱动新零售变革。

某家服务超过10万家服装生产企业、单月交易约2亿元的纺织品B2B平台,之前采用线下银行转账模式进行收付款。为此,他们特意聘请了30名财务,人力成本高,对账压力大。同汇聚合作后,汇聚支付为他们提供了在线收款+分账系统产品,财务人员减少至5人,既提升企业整体效率,同时大大降低财务成本。

而随着跨境贸易及移动支付的高速发展,各企业商家在交易环节中收/付款需求不断提升,汇聚支付凭借丰富的付汇、结汇、在线收款及海关报关对接等技术服务经验,全方位打造跨终端、跨渠道、跨币种、跨语言的融合支付生态圈。据了解,目前汇聚支付已成功接入海关总署版及部分地方版和多个地方国检,为电商企业提供支付信息至海关,海关对上送的订单信息、支付信息及物流信息进行验证,完成线上报关。

人才培育,为支付行业造新血

此外,汇聚支付尤其重视人才培养,通过跨界人才转型、校企合作等方式不断壮大人才队伍。目前企业核心管理团队均有十年以上支付行业经验,员工中产品、技术团队占70%,均具有丰富的支付、金融行业产品开发及技术研发经验。

在去年8月,汇聚支付启动了以“逐梦启航,等你汇聚”为主题的2019届校招。去年12月,汇聚支付开始“以赛促教”的校企合作新尝试,联合广东金融学院互联网学院共同举办第七届“汇聚杯”暨软件设计大赛决赛,汇聚支付希望通过 “以赛促教”的校企合作,有效激发学生的创新精神,同时也为企业挖掘更多优秀人才。

汇聚支付表示,在未来,其将积极做好第三方支付的角色,持续以坚实稳固的安全风控体系和紧跟时代发展的创新支付科技为发展根基,同时防范杜绝网络欺诈,保护公民财产,承担起应尽的社会责任与行业义务,保障支付市场的持续、稳定和健康发展。

 

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